نرم افزار smspanel دارای یک سال پشتیبانی رایگان می باشد. و در صورت نیاز به پشتیبانی و استفاده از نسخه های جدید و رفع مشکلات احتمالی، در هر سال یک پنجم تعرفه نرم افزار اخذ می گردد.